Крик

Некоторым крик помогает заявить о себе как о сильной личности. Это средство устрашения своего рода сигнал: “Не подходи – убью!”

Кричать нехорошо. Но, несмотря на суровое осуждение невоспитанных крикунов, мы сами нередко кричим. На близких, на детей, на подчиненных. И при этом объясняем: что делать, довели! Бывает, кричат и на нас. Повышать голос входит в привычку – и все мы волей-неволей оказываемся участниками затянувшегося блокбастера под названием “Крик”.

Причина для крика всегда найдется. Офисный компьютер опять не загружается: “Ведь миллион раз просил системного администратора починить компьютер, вот и вы, это я о вас только говорил, да, это я к вам обращаюсь!” Или кассир в магазине объявляет, что у нее нет сдачи, следовательно, вам следует либо отказаться от покупки, либо найти другие купюры. Или истории с оформлением и переоформлением документов, которые кого угодно заставят перейти на крик. Родные и близкие тоже, случается, доводят. Вот, например, жена предупреждает мужа, что она, он и новая стиральная машина – это слишком для маленького лифта, лучше отправить машину одну или воспользоваться услугами грузчиков. Но он настаивает на поездке “втроем” – в результате семья проводит пять часов “в тесной компании”, пока чинят лифт.

Поводом для крика не обязательно становится неразумное поведение окружающих, это может быть собственное плохое самочувствие, усталость, головная боль, накопившееся напряжение. А что потом? Потом нам стыдно – нужно извиняться, заново налаживать отношения. Часто мы сердимся на тех же, на кого накричали, заглушая чувство вины: “Сами довели, а потом обижаются”.

Даже если вам не приходится делать специальных усилий и последствия вашего крика “рассасываются” сами собой, все равно повышать голос часто и по нестоящим поводам – очень некрасивая привычка, заставляющая попадать в крайне неловкие положения по несколько раз в день, а окружающих считать вас скандалистом, “крикоопасной” личностью, с которой лучше не связываться, а это не всегда приятно.

Предыстория

Привычка кричать обычно возникает у таких людей...
1. В семье у них было принято выражать свои чувства именно через крик. Они усвоили этот стиль поведения как правильную, “родительскую” модель.
2. Они чувствуют себя совершенно беззащитными, беспомощными и часто криком заменяют конкретные действия по исправлению не устраивающей их ситуации, объявляя: “Я не справился с проблемой и не хочу справляться, у меня нет ни сил, ни умения, ни решительности, я бросаю это дело! Пусть кто хочет, тот им и занимается”. Крик таких людей – просьба о помощи.
3. Всех, кроме себя, они считают твердолобыми недоумками, кому кроме как криком ничего не объяснишь и не заставишь делать. Чаще всего это начальники, которым “не повезло” с подчиненными, и школьные учителя. Хотя встречаются индивидуумы, чьи нелестные представления о роде человеческом не связаны с их профессиональной деятельностью – с такими горькими мыслями о людях они родились.
4. Они стремятся заявить о себе как о сильной личности, хотят, чтобы все знали: с ними лучше не связываться! Эти люди используют крик в качестве средства для устрашения.
5. Нервные и усталые кричат непроизвольно, часто не замечая, что опять повысили голос. Этот крик – “письмо в бутылке” с буквами SOS.

Соблюдать тишину

Разговоры на повышенных тонах стали для вас проблемой? Воспользуйтесь нашими советами, чтобы избавиться от нее.

1. Не пытайтесь сдерживаться. Подавляемые возмущение, гнев, злость и другие негативные эмоции впоследствии выливаются в грандиозный скандал, по количеству децибелов превышающий любые дебаты, или надолго остаются с вами в виде хронических болезней. Но это не значит, что нужно кричать дома в открытую форточку, бить посуду или боксировать диванную подушку, снимая стресс. ПОПРОБУЙТЕ
а) ИЗМЕНИТЬ реакцию на происходящее, то есть смотреть на ситуацию под другим углом, не с точки зрения возмущенного человека.
б) НАУЧИТЬСЯ оценивать важность проблемы, а не то, насколько она действует на нервы. Подумайте, например, что страшного произойдет, если ваш ребенок не сделал задание по математике.
в) ПОСМОТРЕТЬ на раздражающую вас ситуацию со стороны. Мы часто начинаем обвинительную речь с вопроса: “Зачем (почему) ты это сделал?” Постарайтесь ответить на него сами. Это даст вам время успокоиться, взглянуть на проблему глазами “обвиняемого”, а затем спокойно обсудить ее с ним.

2. Не берите на себя нагрузку, с которой не справитесь. Трезво оцените свои возможности и отказывайтесь от всего, что сверх. Тогда чувство беспомощности будет посещать вас реже, и не понадобится сообщать о нем криком.

3. Вряд ли как ваш IQ, так и работоспособность на несколько порядков выше, чем у остального народонаселения планеты. Если вам кажется, что окружающие глупые и ленивые, значит, или вы к ним не слишком внимательны и зацикливаетесь исключительно на собственных достижениях, или живете и работаете в неподходящей для вас среде, которую необходимо как можно скорее сменить.

4. Постарайтесь высыпаться, отдыхать столько, чтобы восстанавливать потраченные силы. Если ранние подъемы вам тяжело даются, откажитесь от вечерних развлечений. Используйте выходные для отдыха, а не для наведения порядка в шкафах. Не жалейте времени на еду. Оно окупится, ведь чем лучше человек себя чувствует, тем больше успевает сделать.

Полная громкость

Но бывают ситуации, когда крик как одноразовая экстренная мера может вам здорово пригодиться.
1. Прекрасное средство устрашения, когда другое не помогает, чтобы заставить приехать не торопящуюся на вызов “скорую помощь”, привлечь внимание соседей к протекающей у них в квартире трубе, из-за которой они вас регулярно заливают.
2. В тех случаях, когда крик как проявление полной беспомощности смягчит сердца людей, от которых что-то в вашей жизни зависит, например недобросовестному чиновнику. Некоторые индивидуумы считают, что если вы разговариваете вежливо, вам не так уж нужно, вы не очень и хотели или вообще подлый интриган, обдумывающий коварный план мести. Если же вы кричите, то как бы переходите на понятный такому чинуше язык и признаете его власть. Насладившись этой самой властью, он, не исключено, над вами сжалится.

Но случается, что вы, человек сдержанный и редко повышающий голос, оказываетесь в положении того, на которого кричат. Как поступить в этом случае, зависит от ситуации.
1. Вы можете пошутить или отвлечь крикуна, если это близкий человек.
2. Предложить выслушать все его претензии, если он согласится говорить потише.
3. Сказать, что выйдете ненадолго, а когда вернетесь, обсудите все это, но в тишине.
4. Ваше оружие: ледяная вежливость и суперкорректность, если все случилось на работе.

Материал подготовлен Ольгой Исаковой

Здесь можно посмотреть весь раздел "Публикации"
Архив газеты "Russian Club"
Содержание Газеты "Russian Club" № 23